Как закрыть заявку (shortage)


1. Для того чтобы закрыть заявку (shortage), зайдите в подмодуль "Shortage". /images/how_to/Customer WEB Center/How_to_attach_to_shortage_1.png

2. Выберите требуемую заявку и кликните по соответствующей строке.

Примечание: При необходимости воспользуйтесь доступными фильтрами в полях:  "Status", "Subject", "Use For" и так далее.

/images/how_to/Customer WEB Center/How_to_close_shortage_1.png

3. Нажмите кнопку "Close", чтобы зайти в режим закрытия заявки. /images/how_to/Customer WEB Center/How_to_close_shortage_2.png

4. Нажмите кнопку "Да", чтобы подтвердить закрытие выбранной заявки. /images/how_to/Customer WEB Center/How_to_close_shortage_3.png

5. Проконтролируйте что выбранная заявка исчезла из окна открытых заявок. /images/how_to/Customer WEB Center/How_to_close_shortage_4.png